普强信息：智能客服机器人

普强智能客服机器人助力齐鲁交通建设96660智能客服热线，通过语音识别、自然语言理解、语音合成等技术在不同的业务场景下自动合成企业所需话术，支持智能问答交互。服务业务范围包括：路况信息业务、收费业务、电子收费业务、应急清障业务、服务区业务、文明服务，7x24小时及时响应，更高效地为广大民众出行提供信息服务。

减轻人工运营压力，助力智慧交通信息服务。

故专家点评为：截然不同。